Política de Devolución

ESTIMADO CLIENTE

En Eagle Eyes® nos esforzamos por ofrecerte lentes con la más alta tecnología, calidad y un servicio que te brinde la mejor experiencia de compra. Agradecemos tu preferencia y queremos que formes parte de nuestra comunidad de clientes 100% satisfechos.

Si por cualquier motivo deseas realizar la devolución de tu producto, será necesario cumplir con las siguientes condiciones:

• El producto deberá ser devuelto en su empaque original.
• No deberá presentar señales de reparación, modificación o alteración.
• La devolución deberá coordinarse previamente con nuestro equipo de Atención a Clientes.
• Los gastos y la logística del envío para la devolución serán responsabilidad del cliente, salvo en aquellos casos en que Eagle Eyes® determine que corresponde a un defecto de fabricación o exista un error atribuible a la empresa.

¿Cómo iniciar tu devolución?

Puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: 55 4163 0505

Correo electrónico: ayuda@eagleeyes.com.mx

Nuestro equipo te indicará el procedimiento correspondiente y resolverá cualquier duda relacionada con tu trámite.